Certification ISO 9001 Lead Auditor Formation ISO 9001 Lead Auditor

 

 

Maîtriser l’audit d’un système de management de la qualité (SMQ) basé sur la norme ISO 9001.

Ce cours intensif de quatre jours permet aux participants de développer l’expertise nécessaire pour auditer un système de management de la qualité (SMQ) basé sur la norme ISO 9001 :2015 et pour assurer que l’organisme est compétent dans le maintien de son système de management de la qualité.

La formation ISO 9001 Lead Auditor fournira aux participants les compétences et la capacité de réaliser des audits en appliquant les principes, procédures et techniques d’audit largement reconnus.

Lors de la formation, les participants acquerront les connaissances et les compétences nécessaires pour planifier avec maitrise et réaliser des audits internes et externes en conformité avec la norme ISO 19011; le processus de certification selon la norme ISO 17021.

Basée sur des exercices pratiques, les participants développeront les connaissances (maitrise des techniques d’audit) et les compétences (gestion des équipes d’audit et des programmes d’audit, communication avec les clients, résolution de conflits, etc.) nécessaires pour mener efficacement un audit.

Pour plus d’informations, merci de visiter PECB.

Nos Formations

  • Des auditeurs internes
  • Des auditeurs qui souhaitent réaliser et conduire des audits de certification du Système de management de la qualité (SMQ)
  • Des gestionnaires de projet ou des consultants qui souhaitent maitriser le processus d’audit d’un Système de management de la qualité
  • Des personnes responsables de la conformité qualité dans un organisme
  • Des membres de l’équipe qualité
  • Des conseillers experts en Systèmes de management de la qualité
  • Des experts techniques qui souhaitent se préparer à une fonction d’audit qualité
  • Acquérir l’expertise pour réaliser un audit interne ISO 9001 en suivant les lignes directrices de la norme ISO 19011
  • Acquérir l’expertise pour réaliser un audit de certification ISO 9001 en suivant les lignes directrices de la norme ISO 19011 et les spécifications de la norme ISO 17021
  • Acquérir l’expertise nécessaire pour gérer une équipe d’audit SMQ
  • Comprendre les opérations d’un Système de management de la qualité ISO 9001 conforme
  • Comprendre les relations entre un Système de management de la qualité, et la conformité avec les exigences des différentes parties prenantes de l’organisation
  • Améliorer la capacité d’analyse de l’environnement interne et externe d’un organisme, et de prise de décision d’audit dans le cadre d’un SMQ

Jour 1 : Introduction au Management de la qualité et à la norme ISO 9001

  • Objectif du cours et structure
  • Norme et cadre règlementaire
  • Processus de certification
  • Principes fondamentaux du management de la qualité
  • Système de management de la qualité (SMQ)

Jour 2 : Principes d’audit, préparation et lancement d’un audit

  • Concepts et principes fondamentaux d’un audit
  • Approche d’audit basée sur les preuves et les risques
  • Initier l’audit
  • Etape 1 de l’audit
  • Préparation de l’étape 2 de l’audit (audit sur site)
  • Etape 2 de l’audit (partie 1)

Jour 3 : Activités d’audit sur place

  • Etape 2 de l’audit (partie 2)
  • Communication lors de l’audit
  • Procédures d’audit
  • Création des plans de test d’audit
  • Rédaction des résultats d’audit et des rapports de non-conformité

Jour 4 : Fermeture de l’audit

  • Documentation de l’audit et revue de qualité
  • Fermeture de l’audit
  • Evaluation des plans d’action par l’auditeur
  • Au-delà de l’audit initial
  • Gestion d’un programme d’audit interne
  • Compétences et évaluation des auditeurs
  • Clôture de la formation
  • Il est recommandé de posséder une certification ISO 9001 “Fondations” ou au moins une connaissance de base de la norme ISO 9001

Cette formation est basée à la fois sur la théorie et la pratique :

  • Des sessions théoriques illustrées par des exemples basés sur des cas réels
  • Des exercices pratiques basés sur une étude de cas complète, incluant des jeux de rôles et des présentations orales
  • Des exercices de révision pour aider à la préparation de l’examen
  • Un test à blanc similaire à l’examen de certification
  • L’examen “ISO 9001 Lead Auditeur Certifié de PECB” satisfait pleinement aux exigences du programme d’examen et de certification de PECB (PEC). L’examen porte sur les domaines de compétences suivants:
    • Domaine 1 : Principes fondamentaux et concepts de la qualité ;
    • Domaine 2 : Système de management de la qualité (SMQ) ;
    • Domaine 3 : Concepts et principes fondamentaux d’audit ;
    • Domaine 4 : Préparation à un audit ISO 9001 ;
    • Domaine 5 : Conduite d’un audit ISO 9001 ;
    • Domaine 6 : Clôture d’un audit ISO 9001 ;
    • Domaine 7 : Gestion d’un programme d’audit ISO 9001.
  • L’examen “ISO 9001 Lead Auditeur Certifié de PECB” est disponible dans différentes langues (la liste complète des langues peut être trouvée dans le formulaire de demande d’examen) ;
  • L’examen est disponible online, reportez-vous à Instruction pour l’Examen En Ligne.
  • Durée: 3 heures;
  • Pour plus d’informations sur l’examen, se référer à la section ISO 9001 Lead Auditor Exam;
  • Un certificat sera délivré aux participants qui réussiront l’examen et se conformeront à toutes les autres exigences liées au diplôme sélectionné ;
  • Pour plus d’informations sur les certifications ISO 9001 et le processus de certification PECB, reportez-vous à ISO 9001 Lead Auditor Certification.

Témoignages à propos du formateur

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